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Sí, pero en estos casos el envío no está incluido. El costo deberá ser pagado por el cliente una vez que el pedido llegue a destino. Los envíos internacionales se realizan exclusivamente a través de DHL.

No, actualmente no contamos con tienda física.

Makerfactory opera exclusivamente de forma online como un ecommerce especializado, ofreciendo una experiencia 100 % digital.

Sí, realizamos envíos GRATIS a todo Chile por Starken.

No te preocupes. Si tu número de seguimiento aún no llega es
completamente normal.

Tu pedido se encuentra en proceso de preparación antes de ser entregado a Starken, nuestro proveedor logístico. (Esto puede tardar 1 - 3 días hábiles como máximo)

En caso de ser envío internacional, los tiempos de envíos pueden variar según el destino. Una vez tengamos el número de seguimiento de DHL, lo notificaremos por correo electrónico.

Sí. Puedes escribirnos usando el ícono de "CHAT" abajo a la derecha en la pantalla de inicio, o enviarnos un correo a:

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El tiempo estimado de entrega para pedidos a nivel nacional es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación de la compra. En el caso de envíos internacionales, los plazos pueden variar según el país de destino.